【雷锋班直播】终端市场化解决有线电视用户流失(上)

作者:网站编辑   来源:中广互联    日期:2017/3/16 1:23:00    人气:3852

  “有问必答雷锋班” 是由中广互联(m.tvoao.com)发起,定位于大视频产业各类问题探讨的系列微信群,意在大家互帮互助,共同讨论一些实际问题,力争对解决广电业界问题有所帮助。“雷锋班”成立于2016年3月5日,如今它一岁啦~ 为了庆祝“雷锋班”的生日,中广互联联合山东泰信以“有线电视的危机:终端的危机?”为主题将举行线上视频直播活动。各位热忱广电事业的“雷锋同志们”,3月16日晚7点,我们准时吹响集结号。

  时下,有线电视正在面临市场竞争的洗礼,在终端智能化市场化发展的大潮下,单一依靠定制机顶盒发展业务模式难以为继,用户由于得不到个性化满足开始大量流失。有线电视终端智能化和市场化的需求已日加明显。

  山东泰信作为有线电视终端技术行业的尖端企业,早在十几年前就开始开发下载CA技术,试图让电视机内置机顶盒,并帮助电视运营商引入电视机厂家的支持,2014年开始推出能够跨区域市场化销售的DVB+OTT智能机顶盒,如今又尝试把智能机顶盒升级成为智慧家庭影院和智能家居中心。

  有线终端有难,山东泰信的“雷锋成员”岂能坐视不管?为此,先向大家提出几个容易产生共识的话题,期待“雷锋们”踊跃发表见地。届时,有线电视运营商嘉宾及泰信相关人员,就大家的讨论结果在线共同拿出能落地的实施方案,希望能给有线终端智能化和市场化问题的解决提供帮助。

有线电视终端封闭发展回顾

  自从数字化时代来临,受历史条件限制,有线电视只能依赖机顶盒发展用户,围绕封闭的CA和中间件技术为中心,形成了封闭的机顶盒产业。为了维护自身利益,有线针对电视机、PC、机顶盒等第三方设备设置了各种障碍。电视运营商也被迫成为名副其实的“机顶盒运营商”,负责机顶盒的更换和升级。

  电视外接一个昂贵且使用不方便的机顶盒,不论在中国还是海外,都是一种普遍的诟病。在互联网智能电视没有出现之前,人们只能默默地认忍受。

  不仅如此,在垄断时期,为安全管控,政府部门还出台了一些终端封闭的技术政策,这种客观上的干预限制了有线电视与信息产业的融合,导致行业沿着机顶盒的封闭发展道路越走越远。结果,在垄断被打破的之后,有线电视行业只能眼看着快速发展的互联网电视产业把自己OTT掉,错过了与互联网产业融合、推动广电终端市场化发展的最佳时机。

  可以得出一个结论,广播电视行业的危机实质上是终端危机。导致危机的原因是落后的技术观念和封闭垄断的运营思维,它至少造成了以下两个方面的危害:

削弱了传统电视媒体的影响力,阻碍了电视媒体的融合发展

  电视媒体的价值和影响力取决于受众,但传统电视媒体观众规模取决于机顶盒规模。而基于互联网的新媒体则借助无处不在的各种终端,影响力从PC、手机延伸到了电视机。反而传统电视媒体的影响力被限制在没有与互联网融合的机顶盒里。终端不能与互联网融合导致媒体融合发展受到影响,没能在互联网受众中发挥应有的影响力。

  互联网电视由于不承担终端成本,可以大量投资内容建设,正在慢慢改变人们的收视习惯。而有线电视终端的封闭导致电视台收视率下降,广告收入减少,内容投资力度降低。传统电视媒体影响力下降,有线电视利益自然也受到影响。有线电视没有足够的资金更换机顶盒终端,反过来又导致用户流失,电视台收视率会继续下降。

  这似乎是一个恶性循环。也不难理解,很多电视台把IPTV当成了救星。

加大了与电视终端产业的裂痕

  不仅互联网公司变身电视新媒体,电视机厂家也在借助巨大的用户规模变身“虚拟电视运营商”,借助互联网向OTT传播渠道靠拢,对支持有线电视业务不再积极。借助OS或电视机发展用户的互联网公司就更不用说了,落后的有线电视本身就是他们想要颠覆的对象。

  曾几何时,这些电视终端厂家积极地寻求加载有线电视内容,但封闭经营思维和封闭的CA和中间件把他们挡在门外,现在却成了电信运营商争取的对象。能够支持IPTV将可能成为今年智能电视的一大卖点,电信运营商有望借此甩掉靠机顶盒发展电视业务的包袱。

值得深思

  三大电信运营商正与电视机厂家合作,推广IPTV电视机,电视机产业链与有线电视的距离越来越远。如果连电视机都不能成为电视运营商的终端,而是竞争对手打击有线电视的工具,不知行业人士有何感想?

  假设一下,如果财大气粗的中国移动从现在开始也封闭经营,其基本通话业务只能在自己品牌的手机上使用(移动品牌的手机几乎全部是低端廉价机),两年后中国移动变成什么样子?

有线电视正面临终端危机

  冰冻三尺非一日之寒,有线电视面临的危机不是一两年积累的,需要进行全方位的分析研究,先从中国移动说起。

中移动为什么最有钱?

  有线电视因为电信联通发展IPTV及宽带,导致用户大量流失,据悉中国移动也即将加入IPTV牌照商行列,一些有线电视运营商最怕的就是这个。为什么?因为移动最有钱!

  为什么移动最有钱呢?是因为移动网络优质用户较多,全国13亿手机用户移动占据8亿多,宽带用户超过第二,直奔第一,连电信联通都招架不住,有线更是担心。

  移动有钱的原因可以用一句话概括:就是网络基础好,争取终端产业链支持的工作到位!

  2G到3G的转换,国家为了推动自主知识产权的标准,也为了平衡三大运营商,把最艰巨的推广TD的重任交给了移动。因为终端产业链的支持力度不够,移动发展3G业务一度落后。为了吸引终端厂家的支持,移动对支持TD的终端进行大量花费流量补贴。为了使自己的终端成为市场主流,获得广泛的终端支持,移动要求终端厂家不但支持GSM和TD,还要支持竞争对手的CDMA2000和WCDMA,甚至2G的CDMA,也就是所谓的5模机。有了这个教训,移动在4G推广前期做了大量工作,尽量推动标准的开放和通用,在4G时代用户规模仍保持了绝对优势。在即将到来的5G时代,移动也最为积极,有望继续保持霸主地位。

  再举一个反面例子。2G时代联通拿到了当时被看好的绿色安全的CDMA牌照,但支持的终端产业相对薄弱,终端技术落后价格高,发展用户受限,影响网络建设投资。后来的结果大家都很清楚了。

  网络的价值在于与之连接的终端数量的多少。当一个容量为200线的移动基站建设完毕之后,服务20人和服务200人的成本基本一样,于是移动打包各种眼花缭乱的套餐,动员社会各方的力量,展开铺天盖地的营销,争取了大量用户终端的接入,聚集了巨大的网络价值。

有线电视截然相反的的做法

  与移动基站一样,有线电视一个带50户的光站,服务5户和服务50户的成本几乎是一样的。几乎100%的入户率是有线电视的巨大优势,争取尽量多的电视终端连接有线电视网意味着更大的收益。

  随着个性化消费不断升级,电视机顶盒也要不断快速升级。但在封闭的经营思维封闭的技术影响下,能够接入广电网的终端只有广电自己定制的低端机顶盒。不论你是中国首富,还是下岗职工,拿到的有线电视机顶盒都是一样的。

  有线电视自己没有足够的资金更新用户终端,甚至也不允许第三方终端支持有线电视,优质的终端资源不能进入这个行业,机顶盒只能在低水平徘徊,有线电视服务很难得到升级。用户不能在自己喜欢的终端上方便地收看有线电视,是用户流失的主要原因。几乎可以确定地说,有线电视已经陷入了终端危机。

有线电视需要盘活闲置资源吸引终端厂家的支持

  在有线电视覆盖范围内,每一个离网用户端口,以及在网用户家庭中第二第三端口,都是闲置的资源,弃之不用是巨大的浪费。如果充分利用这些资源,学习中国移动,针对在网用户、离网用户,制定不同的套餐,以收视费作为终端补贴,在有线电视还有相对优势之前,会吸引各类智能电视终端厂家对有线电视的支持,让有线电视闲置的网络资源能够充分得到利用。

(精彩未完待续)


欢迎光临泰信CCBN展位体验智慧家庭影院!

展位号:8号馆 8A606

时   间:2017.3.23~2017.3.2

地   点:北京中国国际展览中心(老馆)


【雷锋班直播】终端市场化解决有线电视用户流失(下)


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